Um projeto de integração sem fronteiras. Trabalhoso e dinâmico. Nós reunimos empresas e dados para oferecer ainda mais conexão às pessoas.
Hoje em dia tudo precisa estar conectado. Neste projeto a ReBLUE somou esforços com a MLBC e, em conjunto com outras três empresas de renome nacional, realizaram integração com uma gigante da telecomunicação global. O resultado foi a criação da Fique Móvel, uma operadora com modelo Mobile Virtual Network Operator que oferece serviço de telefonia móvel com cobertura em todo território nacional. A empresa é sinônimo de segurança, cobertura e velocidade para seus clientes.
Equipe multidisciplinar
Formada por colaboradores de cinco empresas, de países, línguas e fusos horários diferentes.
Projeto ágil
Desenvolvido 70% online e 30% presencial.
Programação
Alinhamento da linguagem de programação entre os manuais de integração de quatro empresas.
DESAFIO
Durante o diagnóstico do projeto nós tivemos informações de outros fornecedores que estavam trabalhando nesta integração há dois anos. Quando fomos estudar o material nos deparamos com uma grande quantidade de códigos provenientes de várias fontes, desorganizados e sem qualquer explicação lógica. Desvendar o manual de integração, que na verdade era apenas um registro de funcionalidades complexo e desconectado, foi o grande desafio do projeto.
FERRAMENTAS
Começamos com uma pesquisa exploratória, horas de leitura para compreender informações específicas e conseguir mapear o espaço do problema. Como a solução deveria ser criada pensando na usabilidade do cliente final, a ReBLUE teve papel ativo junto às equipes de programação e produto para manter os princípios de design vivos durante as reuniões de desenvolvimento. Nós facilitamos sessões de Business Sprints e utilizamos a metodologia Agile como ferramentas para gerir um grande time multidisciplinar. Durante a etapa de integração e programação dos códigos, nós utilizamos a linguagem JSON (REST), API's da Microsoft e PHP para traduzir os dados.
SOLUÇÃO
A complexidade deste projeto estava na integração, desafio que nos colocou rapidamente na zona de conhecimento. Nós investimos muito tempo em estudos profundos da documentação e do registro de funcionalidades, que havia mais de 160 componentes. Montamos um cronograma integrado para o projeto e criamos um fluxo de trabalho, prezando pela comunicação e construção coletiva, no sentido de manter a visão alinhada entre todos os stakeholders envolvidos.
Devido a sinergia de trabalho, a Fique Móvel resolveu estender o escopo do projeto e incluiu mais duas tarefas para a ReBLUE. Realizamos mais dois Business Sprints, um para prototipar e gerir o projeto de construção do site institucional e outro com a equipe de marketing para desenhar uma estratégia de lançamento do novo produto para o mercado.
RESULTADOS
Alinhamento completo do tratamento dos dados em apenas seis meses.
Redução dos acessos por malwares. Informações mais seguras e protegidas através de camadas VPN.
Criação de banco de dados intermediário para filtrar o tráfego e aumentar a velocidade na consulta dos dados pelo usuário.
Construção do protótipo do site institucional da Fique Móvel e gestão do projeto de desenvolvimento.
Ativação do produto em mais de 150 lojas da rede da rede UNIFIQUE em Santa Catarina.
*Para preservar a confidencialidade dos resultados deste projeto, a descrição detalhada será publicada no futuro.
"Qual é o papel da conexão na vida cotidiana das pessoas? Esta pergunta reflete a missão do projeto. A equipe da ReBLUE foi responsável por trazer novos conhecimentos e provocações interessantes sobre o futuro do mercado de telecomunicações, que contribuíram para levar o nosso produto para outro nível."
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